奈良三菱自動車販売株式会社

プライバシーポリシー

奈良三菱自動車販売株式会社(以下、当社といいます。)がお客様に商品、サービスなどを提供するにあたり、個人情報を提供いただく事があります。お客様の個人情報保護の重要性を認識し、より一層お客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開します。

  1. お客様の個人情報の取得について 当社では、お客様に商品、サービスなどを提供するにあたり、個人情報を提供していただく事がります。
    当社では、適法かつ公正な方法により個人情報を取得いたします。
  2. 個人情報の利用目的 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりお知らせすること。
    2. 当社において、取り扱う商品、サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便・電話・電子メールなどの方法によりご案内すること。
    3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
    4. 与信判断および与信管理。
    5. 以下の個人情報を書面または電子媒対により、グループ販売会社、当社の提携会社に提供すること。 但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。 提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号及びお客様との取引に関する情報。
    6. 保険代理店として、下記の各保険会社の委託を受けて行なう損害保険、生命保険及びこれらに
      付帯関連するサービスの提供等に利用しますが、保険代理店業に利用されたくない場合はご連絡下さい。
      <取扱保険会社>
             損害保険:東京海上日動火災保険株式会社
                            損害保険ジャパン日本興亜株式会社
             生命保険:東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  3. 当社は、お客様の個人情報を、上記(5)、(6)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り、他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会の当会社が加盟する支部に加盟する会社間で、与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することもあります。
    1. 当社に振出した手形、小切手を不渡りにし、又支払い停止となった場合
    2. 当社に支払いの一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合。
    3. 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅延した場合。
    4. 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消を受けた場合。
    共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・日々の支払い状況などに限定します。
  4. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    1. 当社お客様相談室 (TEL:0120-326-832)
    2. 社団法人日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体)
      消費者相談室 (TEL:03-5733-3150)
  5. 個人情報の安全対策 当社は、お客様の個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどについて、安全対策を講じ危険防止に努めます。
  6. 個人情報に関する法令、規範の遵守 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  7. 個人情報保護管理体制の継続的改善 当社は、個人情報保護を適切に維持するため、個人情報保護管理体制の改善、取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に改善に努めます。
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